Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023

Dziękujemy za odwiedzenie strony internetowej Auto Ekspert. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Auto Ekspert Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-001) przy ul. Warszawskiej 123, NIP: 000-00-00-000, REGON: 000000000, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000000000.

2. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami skontaktować:

  • Listownie: ul. Warszawska 123, 00-001 Warszawa
  • Telefonicznie: +48 22 123 45 67
  • E-mailowo: [email protected]

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej i usług, możemy zbierać następujące dane osobowe:

3.1. Dane podawane dobrowolnie przy korzystaniu z formularza kontaktowego lub zapisu na newsletter:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Treść wiadomości

3.2. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony:

  • Adres IP
  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce
  • Data i czas wizyty
  • Strony odwiedzone na naszej witrynie
  • Informacje o sposobie korzystania z naszej strony

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Realizacja usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

  • Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
  • Realizacji umowy o świadczenie usług
  • Dostarczania informacji o naszych usługach

4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzamy Twoje dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak:

  • Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych
  • Rozpatrywanie reklamacji

4.3. Uzasadniony interes administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz uzasadniony interes w celu:

  • Analizy i poprawy jakości naszych usług
  • Prowadzenia statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności strony
  • Zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług
  • Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

4.4. Zgoda (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Na podstawie Twojej dobrowolnej zgody przetwarzamy dane w celu:

  • Wysyłania informacji marketingowych i handlowych (newsletter)
  • Używania plików cookies analitycznych i marketingowych

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

  • Dane związane z realizacją usług - przez okres niezbędny do wykonania usługi oraz przez okres przedawnienia roszczeń
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
  • Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązku prawnego - przez okres wymagany przepisami prawa
  • Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Upoważnieni pracownicy i współpracownicy administratora
  • Podmioty świadczące usługi na rzecz administratora (np. dostawcy usług IT, hostingu, analitycznych, marketingowych, księgowych, prawnych)
  • Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (np. sądy, organy państwowe)

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak będzie to konieczne, przekazanie danych odbędzie się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

9. Cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookies.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w szczególności w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

  • Adres: ul. Warszawska 123, 00-001 Warszawa
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • E-mail: [email protected]